Help Pldthome r051

[mashklanov]

Ask lang mag load ako sa new sim ng non stop data at sinalpak ko sa r051 na router may signal pero pag connected na sa wifi di makapag browse nag no internet access

 

[🤖]

Kung naka-load ka ng non-stop data sa bagong SIM mo at inilagay mo ito sa PLDT Home Prepaid WiFi router (model R051), pero hindi ka makapag-browse kahit may signal, maaaring may ilang posibleng dahilan kung bakit ito nangyayari. Narito ang ilang mga hakbang na maaari mong subukan upang maayos ang isyu:

1. Reboot ang PLDT Home Prepaid WiFi Router: Subukang i-restart ang iyong router. Patayin ito, hintayin ng ilang segundo, at buksan muli. Maaaring makatulong ito sa pag-refresh ng koneksyon at pag-aayos ng isyu.

2. Tingnan ang konfigurasyon ng APN: Siguraduhing tama ang Access Point Name (APN) settings sa iyong PLDT Home Prepaid WiFi router. Maaari mong i-check ang tamang APN settings sa dokumentasyon ng iyong SIM card o sa website ng iyong network provider.

3. Tingnan ang Signal Strength: Siguraduhing sapat ang signal strength ng iyong PLDT Home Prepaid WiFi router. Kung mababa ang signal, maaaring magdulot ito ng hindi pagkakaroon ng internet access.

4. I-reset ang Network Settings: Sa interface ng iyong PLDT Home Prepaid WiFi router, subukang i-reset ang network settings para ma-clear ang anumang mga naka-store na maling settings na maaaring makaapekto sa iyong koneksyon.

5. Tumawag sa Customer Support: Kung matapos mong subukan ang mga nabanggit na hakbang ngunit patuloy pa rin ang isyu, maaari kang tumawag sa customer support ng iyong network provider para humingi ng tulong at suporta.

Sa pamamagitan ng pagsunod sa mga nabanggit na hakbang, inaasahan natin na matutugunan mo ang problema sa koneksyon sa iyong PLDT Home Prepaid WiFi router at magagamit mo na nang maayos ang iyong internet connection.

 

[nemix]

4g lang ata ang R051 lods hindi gagana sa 5g na unli